1. Pr\u00e9ambule :<\/p>\n\n\n\n
Vous vous connectez au site https:\/\/moroccanstrawbags.com\/fr\/ Le site Internet exploit\u00e9 par HANDCRAFTED ARTS OF MOROCCO SARL AU, dont le si\u00e8ge social est au N 5 LOT JNAN ZHAR MERJA OUED FES, FES 30000, Maroc. Inscrite au registre du tribunal de commerce de F\u00e8s sous le num\u00e9ro 61107.<\/p>\n\n\n\n
Toute commande d’un produit figurant dans notre boutique en ligne n\u00e9cessite la consultation pr\u00e9alable des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. Vous ne pouvez commander que si vous acceptez toutes les dispositions \u00e9nonc\u00e9es ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n
Ces conditions n\u00e9cessitent une lecture attentive, elles r\u00e9gissent la vente des produits sur notre site Internet. Ces termes repr\u00e9sentent toutes les obligations des parties. La passation d’une commande implique l’adh\u00e9sion pleine et sans r\u00e9serve du Client aux pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n\n\n\n
Le client accepte alors les conditions g\u00e9n\u00e9rales par un clic de validation apr\u00e8s avoir rempli le bon de commande valant manifestation irr\u00e9vocable de consentement. Les produits s\u00e9lectionn\u00e9s en magasin auront un r\u00e9capitulatif \u00e0 l’\u00e9cran et les photos illustrant les produits entrent dans le champ contractuel.<\/p>\n\n\n\n
J’ai lu et approuv\u00e9 chaque clause constituant les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Mon acceptation mat\u00e9rialis\u00e9e par la signature \u00e9lectronique r\u00e9alis\u00e9e par un clic de validation et le paiement int\u00e9gral de ma commande avant livraison.<\/p>\n\n\n\n
Les pr\u00e9sentes conditions de vente constituent des engagements de la part de la soci\u00e9t\u00e9 HANDCRAFTED ARTS OF MOROCCO SARL-AU, par l’interm\u00e9diaire de https:\/\/handcrafted.ma, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e Handcrafted ; et d’autre part, par toute personne, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e client, acheteur grossiste ou effectuant un achat sur notre site Internet.<\/p>\n\n\n\n
2. Objectif<\/p>\n\n\n\n
Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales visent \u00e0 d\u00e9finir les droits et obligations des parties \u00e0 la vente en ligne des produits propos\u00e9s par HANDCRAFTED au client.<\/p>\n\n\n\n
A ce titre, toute commande d’un produit par l’interm\u00e9diaire du site implique l’acceptation pr\u00e9alable des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. HANDCRAFTED se r\u00e9serve le droit de modifier ses conditions g\u00e9n\u00e9rales. Toute nouvelle version sera signal\u00e9e au pr\u00e9alable \u00e0 la CNDP avant int\u00e9gration sur le Site<\/p>\n\n\n\n
3. Conclusion du contrat et commandes :<\/p>\n\n\n\n
A. Capacit\u00e9 : Le client, pr\u00e9alablement \u00e0 sa commande, d\u00e9clare disposer de la pleine capacit\u00e9 juridique lui permettant de s’engager au titre des pr\u00e9sentes conditions de vente.<\/p>\n\n\n\n
B. Caract\u00e9ristiques du produit : Les images utilis\u00e9es sur le site ne sont pas contractuelles. Les descriptions (photo, texte, informations et caract\u00e9ristiques) illustrant les produits pr\u00e9sent\u00e9s sont purement indicatives. Ils peuvent varier l\u00e9g\u00e8rement car ce sont des produits faits \u00e0 la main.<\/p>\n\n\n\n
C. Prix : Les prix mentionn\u00e9s dans le catalogue en Euro, USD, GBP sont destin\u00e9s aux clients hors du Maroc, cela accorde une exon\u00e9ration de la TVA marocaine car nos produits sont destin\u00e9s \u00e0 l’exportation. L’exp\u00e9dition est un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire qui varie en fonction du poids, du volume et de l’adresse de livraison du client.<\/p>\n\n\n\n
Les produits vendus sur https:\/\/handcrafted.ma sont de type artisanal et originaires du Maroc, cela permet \u00e0 certains de nos clients de b\u00e9n\u00e9ficier de Taxes d’origine pr\u00e9f\u00e9rentielles telles que USA et Union Europ\u00e9enne. Cependant, certaines taxes \u00e9ventuelles peuvent \u00eatre impos\u00e9es lorsque le colis arrive \u00e0 destination. Ces frais sont exclusivement \u00e0 la charge de l’acheteur.<\/p>\n\n\n\n
HANDCRAFTED n\u2019est pas tenu de v\u00e9rifier et d\u2019informer le client des droits de douane et taxes applicables. Pour le savoir, le client peut consulter les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes de son pays. Le client peut toujours consulter notre boutique qui lui fournit des informations concernant ces taxes ou droits de douane selon les lois de son pays.<\/p>\n\n\n\n
HANDCRAFTED peut \u00e0 tout moment modifier les prix des produits vendus sur son site ; le prix factur\u00e9 est celui approuv\u00e9 par le client au moment de la commande.<\/p>\n\n\n\n
Les diff\u00e9rentes promotions ne sont valables que pour une dur\u00e9e limit\u00e9e et dans la limite des stocks disponibles.<\/p>\n\n\n\n
D. Confirmation de commande\u00a0:<\/p>\n\n\n\n
Le contrat prend effet lorsque vous confirmez votre commande par un double clic apr\u00e8s avoir consult\u00e9 le d\u00e9tail de l’une d’entre elles, notamment le prix total, et avoir eu la possibilit\u00e9 de corriger d’\u00e9ventuelles erreurs.<\/p>\n\n\n\n
Avant validation, un formulaire \u00e9lectronique s’affiche demandant aux clients de renseigner leurs donn\u00e9es personnelles li\u00e9es \u00e0 la livraison ; le client doit cocher la case associ\u00e9e \u00e0 la confirmation et \u00e0 la validation des CGV.<\/p>\n\n\n\n
Une fois la commande valid\u00e9e, un email de confirmation comprenant la r\u00e9ception de la commande et contenant toutes les informations sera envoy\u00e9 au client.<\/p>\n\n\n\n
Handcrafted fournit \u00e9galement des services de conseil sp\u00e9cialis\u00e9s, facilit\u00e9s par nos experts d\u00e9di\u00e9s. Ces prestations n\u00e9cessitent un paiement pr\u00e9alable au moment de la r\u00e9servation. Les clients ont la possibilit\u00e9 de reprogrammer leurs rendez-vous. Cependant, les frais de consultation ne sont pas remboursables si un client ne se pr\u00e9sente pas \u00e0 la s\u00e9ance pr\u00e9vue ou n’annule pas au moins 3 jours avant la r\u00e9union en ligne pr\u00e9vue.<\/p>\n\n\n\n
Tous nos produits artisanaux sur notre boutique font l’objet d’une pr\u00e9commande avec un MOQ, et les clients ont la possibilit\u00e9 de payer le montant total ou un acompte de 50% minimum \u00e0 l’avance.<\/p>\n\n\n\n
De plus, si le prix ne leur pla\u00eet pas, les clients peuvent n\u00e9gocier et demander un devis pour leur commande en gros via notre formulaire AFQ. Si le devis propos\u00e9 par Handcrafted est accept\u00e9 par le client, celui-ci devra payer la totalit\u00e9 ou un acompte de 50% du montant total de la commande.<\/p>\n\n\n\n
HANDCRAFTED s’engage \u00e0 honorer les commandes re\u00e7ues \u00e0 l’avance avec un bon de pr\u00e9commande dans les d\u00e9lais de livraison appropri\u00e9s. Tout retard concernant la commande sera signal\u00e9 au client.<\/p>\n\n\n\n
Toutefois, HANDCRAFTED s’engage \u00e0 informer le client et \u00e0 lui proposer d’attendre la disponibilit\u00e9 du produit moyennant un acompte contre une future commande ou de demander un remboursement. Dans ce dernier cas, le remboursement interviendra au plus tard trente jours apr\u00e8s la r\u00e9clamation.<\/p>\n\n\n\n
E. Collecte de donn\u00e9es personnelles et confidentialit\u00e9\u00a0:<\/p>\n\n\n\n
M. Aziz EL OUAHBI l’administrateur du site, certifie que les informations recueillies sur https:\/\/handcrafted.ma font l’objet d’un traitement de livraison et de satisfaction client.<\/p>\n\n\n\n
Ces donn\u00e9es sont trait\u00e9es, enregistr\u00e9es et stock\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9 et confidentialit\u00e9. Les destinataires de vos donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur notre site sont en premier lieu nous-m\u00eames pour le traitement de vos commandes et la gestion de la relation client. Les autres destinataires de vos donn\u00e9es personnelles, le cas \u00e9ch\u00e9ant, sont notre fournisseur de passerelles de paiement comme PayPal et nos prestataires de livraison tels que DHL et FEDEX.<\/p>\n\n\n\n
Conform\u00e9ment \u00e0 la loi n\u00b009-08 promulgu\u00e9e par Dahir 1-09-15 du 18 f\u00e9vrier 2009 relative \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l’\u00e9gard des traitements de donn\u00e9es personnelles, vous disposez d’un droit d’acc\u00e8s et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en contactant votre espace compte \u00ab mon compte \u00bb en nous envoyant un email \u00e0 sales@handcrafted.ma<\/p>\n\n\n\n
Vous pouvez pour des motifs l\u00e9gitimes, vous opposer \u00e0 ce que les donn\u00e9es vous concernant fassent l’objet d’un traitement. Ce traitement a \u00e9t\u00e9 notifi\u00e9 par la CNDP sous le num\u00e9ro de r\u00e9c\u00e9piss\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
HANDCRAFTED Peut envoyer un cookie \u00e0 votre ordinateur au moment de la connexion. Ces Cookies sont des fichiers qui permettent une navigation ais\u00e9e lors de la session en cours. Ils r\u00e9pondent \u00e0 un triple objectif : s\u00e9curiser les transactions, stocker temporairement les articles command\u00e9s avant la transaction et nous permettre d’effectuer des analyses de fr\u00e9quentation de nos pages d’informations afin d’en am\u00e9liorer le contenu. Il est rappel\u00e9 que les visiteurs peuvent s’opposer \u00e0 l’enregistrement de cookies en configurant leur navigateur en cons\u00e9quence.<\/p>\n\n\n\n
4-R\u00e9vocation :<\/p>\n\n\n\n
Etant donn\u00e9 que nous sommes un grossiste de produits artisanaux marocains, nous n’acceptons pas de remboursement int\u00e9gral apr\u00e8s validation de la commande et apr\u00e8s d\u00e9marrage de la production des produits command\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Cependant, dans certains cas, 7 jours apr\u00e8s validation de la commande, si nous n’avons pas encore achet\u00e9 les mati\u00e8res premi\u00e8res et d\u00e9marr\u00e9 la production, le client b\u00e9n\u00e9ficiera d’un remboursement hors frais de transfert.<\/p>\n\n\n\n
5. Paiement<\/p>\n\n\n\n
Le prix est payable en totalit\u00e9 ou par un acompte de 50% minimum le jour de la passation de la commande par le client. Seules les cartes de cr\u00e9dit via PayPal, le paiement par e-mail PayPal ou un virement bancaire sont les modes de paiement accept\u00e9s sur notre site Web. En cas de paiement en ligne, le client sera automatiquement redirig\u00e9 vers PayPal, ou pour effectuer un virement en dehors de notre plateforme, ainsi, les donn\u00e9es bancaires ne sont jamais partag\u00e9es avec nous. En fait, PayPal crypte et prot\u00e8ge le num\u00e9ro de carte. Une fois le paiement PayPal valid\u00e9, le Client peut r\u00e9silier la commande sur le site. Lors d’un paiement par virement bancaire apr\u00e8s confirmation de votre commande, les informations n\u00e9cessaires au virement s’affichent automatiquement. Toutefois, la commande sera exp\u00e9di\u00e9e apr\u00e8s confirmation du virement par notre banque.<\/p>\n\n\n\n
6. Livraison<\/p>\n\n\n\n
La livraison des produits n’a lieu qu’une fois re\u00e7u l’int\u00e9gralit\u00e9 du paiement incluant les frais de port. Les frais de port sont indiqu\u00e9s au client avant l’enregistrement d\u00e9finitif de la commande. Nous exp\u00e9dions la livraison \u00e0 une adresse indiqu\u00e9e par le client lors de la saisie des informations lors de sa commande.<\/p>\n\n\n\n
Pour suivre l’avancement de la livraison de sa commande, le client re\u00e7oit un email au moment de l’exp\u00e9dition de sa commande.<\/p>\n\n\n\n
Le client a le droit de choisir le mode d’exp\u00e9dition appropri\u00e9 lors d’une commande en gros, comme par conteneur par voie maritime ou express via DHL ou FedEx.<\/p>\n\n\n\n
7. R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 et risques de transfert<\/p>\n\n\n\n
HANDCRAFTED ARTS OF MOROCCO conserve la propri\u00e9t\u00e9 des marchandises vendues jusqu’au paiement int\u00e9gral de la totalit\u00e9 de la commande, et ce quelle que soit la date de livraison de la commande concern\u00e9e. Le transfert des risques de d\u00e9t\u00e9rioration ou de perte des marchandises aura lieu \u00e0 la r\u00e9ception des marchandises livr\u00e9es, celles-ci voyageant aux risques et p\u00e9rils du transporteur et seront couvertes par une assurance. Le client, pourra en cas d’avarie, formuler toutes r\u00e9clamations aupr\u00e8s du transporteur, dans les conditions l\u00e9gales et r\u00e9glementaires.<\/p>\n\n\n\n
8. Archivage des contrats<\/p>\n\n\n\n
Les contrats sur notre site Internet archiv\u00e9s dans notre bureau local pour une dur\u00e9e de 10 ans. Vous pouvez demander des contrats archiv\u00e9s sur demande par email \u00e0 sales@moroccanstrawbags.com<\/p>\n\n\n\n
9. Loi applicable\u00a0:<\/p>\n\n\n\n
L’interpr\u00e9tation et l’ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, \u00e0 d\u00e9faut d’accord amiable, sont soumises exclusivement au droit marocain, quel que soit le pays de r\u00e9sidence du client et le lieu d’ex\u00e9cution de la commande.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_yoast_wpseo_focuskw":"","_yoast_wpseo_title":"Termes et conditions Conditions | Sacs et paniers en paille","_yoast_wpseo_metadesc":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales 1. Pr\u00e9ambule : Vous vous connectez au site https:\/\/moroccanstrawbags.com\/fr\/ Le site Internet exploit\u00e9 par HANDCRAFTED ARTS OF","_yoast_wpseo_meta-robots-noindex":"","_yoast_wpseo_meta-robots-nofollow":"","_yoast_wpseo_meta-robots-adv":"","_yoast_wpseo_canonical":"","footnotes":""},"class_list":["post-13844","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n